アプリ等のPrivacy Policy

kottaro.games (the “Company”) herein establishes this Privacy Policy with respect to the treatment of the Personal Information obtained by the Company and promises to comply with this Privacy Policy, Act on the Protection of Personal Information of Japan and relevant laws and regulations and to treat the Personal Information in an appropriate manner.

Personal Information

The Company may obtain the Personal Information (defined in Article 2.1 of Act on the Protection of Personal Information of Japan) in the course of business activity.

Obtainment of Personal Information

The Company shall expressly show the purpose of utilization and shall not obtain the Personal Information by a deception or wrongful means.

Purpose of Utilization

The Company shall use the Personal Information within the scope necessary for the achievement of the purpose of utilization as follows;

(1) to identify or to use an authorization service to identify the principal;
(2) to charge fees of the Company’s services;
(3) to respond to opinions, demands or inquiries, etc.;
(4) to perform questionnaires, campaigns or events, etc.;
(5) to advertise the Company or third parties that entrust the Company to advertise;
(6) to perform marketing research or analysis with respect to situation of utilization or implementation of the Company’s services;
(7) to survey and analyze for improvement or enhancement of the quality of the Company’s services;
(8) to survey and analyze for planning of new services or new functions;
(9) to survey or solve system failures, problems or accidents of the Company’s services or network, etc.; and
(10)to otherwise operate the Company’s services smoothly.

Provision to Third Parties

The Company shall not provide the Personal Information to third parties without obtaining the prior consent of the principal (including the consent pursuant to a specific provision in terms and conditions of the Company’s services) except in the following cases;

(1) cases where the Company discloses to a financial institution, a credit card company or any other payment agency for the purpose of the settlement of the payment;
(2) cases where the Company entrusts all or part of the business of the Company to a third party;
(3) cases where the Company discloses to a third party that executes a non disclosure agreement with the Company;
(4) cases where the provision of Personal Information is permitted under the Act on the Protection of Personal Information of Japan and any other laws or regulations; or
(5) cases where a court, a police, a governmental authority such as a tax office or public organization such as a bar association requests the Company to disclose under laws or regulations.

Disclosure, Correction, Deletion, etc.

If you hope to disclose, correct, add or delete your Personal Information under the Act on the Protection of Personal Information of Japan or any other laws and regulations, please contact us.

Security Control Measures

The Company shall make endeavor to keep the Personal Information accurate and up to date, establish and maintain internal rules for security control of the Personal Information, exercise necessary and appropriate supervision over the employees and make endeavor to take reasonable and strict security control measures in terms of technical and organizational matters.

Term of Storage

The Company shall determine the term of storage of the Personal Information within the scope necessary for the achievement of the purpose of utilization and delete the Personal Information after expiration of such term or completion of the purpose of utilization without delay; provided, however, that this shall not apply to any of the following cases;

(1) cases where the Company shall be required to store the Personal Information under applicable laws or regulations;
(2) cases where the Company obtains the consent of the principal; or
(3) cases where the Company determines that the Company stores the Personal Information for reasonable reason.

Measures for Leakage

If the leakage of the Personal Information occurs, the Company shall survey facts promptly and take appropriate measures such as notification to the principal.

Continual Improvement

The Company shall make endeavor to continuously improve the treatment of the Personal Information by internal audit or employee education.

Amendment to Privacy Policy

The Company may amend the Privacy Policy without prior notice. In cases where this Privacy Policy has been amended, the Company shall publish such amendment on the website of the Company. Please check such amendment periodically.

広告について

当アプリでは、第三者配信の広告サービス(Google Admob、A8.ne)を利用しており、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、クッキー(Cookie)を使用しております。
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アクセス解析および不具合解析について

当アプリでは、サービスの利用状況の分析、品質向上、不具合の調査および改善のため、Google LLCが提供するFirebaseを利用しています。

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当アプリでは、利用状況を分析し、サービスの改善に役立てるため、Google Analytics for Firebaseを利用しています。

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  • アプリの起動、画面表示、ボタン操作その他の利用状況に関する情報
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  • OS、端末の種類、言語設定等の端末およびアプリに関する情報
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  • 国・地域等のおおまかな地域情報
  • その他、当方がサービス改善のために設定したイベントおよび属性情報

これらの情報は、利用状況の分析、ゲームバランスや機能の改善、商品・広告機能の改善、不具合の調査、新しい機能の企画等のために利用します。

当方は、Google Analytics for Firebaseを通じて、氏名、メールアドレスその他ユーザーを直接特定することを目的とした情報を送信しません。

Firebase Crashlytics

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  • クラッシュおよびエラーに関する情報
  • スタックトレース
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  • アプリのバージョン
  • OSの種類およびバージョン
  • 端末の種類、モデルその他の端末情報
  • クラッシュの発生日時
  • Firebase Installation ID
  • Crashlytics Installation UUID
  • セッションを識別するための情報
  • 当方が不具合調査のために設定したログおよび診断情報

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これらの情報は、不具合の特定、クラッシュ原因の調査、アプリの安定性および品質の改善のために利用します。

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  • アプリの起動、画面表示、操作等の利用状況
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  • 商品の閲覧および購入操作に関する情報
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不具合およびクラッシュに関する情報

  • クラッシュおよびエラー情報
  • スタックトレース
  • クラッシュ発生時のアプリの状態
  • OSおよび端末情報
  • Crashlytics Installation UUID
  • セッションを識別する情報
  • クラッシュ発生日時
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アプリ内課金について

当アプリでは、Apple App StoreまたはGoogle Playが提供する、アプリ内課金サービスを利用する場合があります。

商品の購入、決済および支払情報の管理は、Apple Inc.またはGoogle LLCが提供する決済システムを通じて行われます。
当方がクレジットカード番号、銀行口座番号その他の決済手段に関する情報を直接取得または保存することはありません。

アプリ内課金の処理、購入商品の提供、購入状態の確認、二重付与の防止、不正利用の防止、購入に関するお問い合わせへの対応等のため、以下の情報を取り扱う場合があります。

  • 購入した商品を識別する情報(商品ID等)
  • 購入日時
  • 購入状態
  • トランザクションID、注文IDその他の購入を識別する情報
  • 購入レシートまたは購入検証に必要な情報
  • 利用したストアおよびプラットフォームに関する情報

これらの情報は、購入処理および購入商品の提供、障害調査、ユーザーサポート、不正利用の防止、サービス改善のために利用します。

Apple App StoreまたはGoogle Playによる決済および購入情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

情報の第三者提供

WeatherKit(Apple Inc.)を使用するアプリの場合、一時的な位置パラメータを送信しますが、ユーザー識別情報と紐付けることはありません。
返金リクエスト時に限り、Apple に対し「購入日時・動作ログの有無」などを共有する場合があります。これは Apple が返金可否を判断するためのみに使用されます

利用目的

  • ユーザーに最適化された広告の提供
  • パフォーマンス分析
  • アプリケーションの改善
  • ユーザーへのサポート
  • WeatherKitからのデータ取得
  • アプリの利用状況およびユーザー行動の分析
  • クラッシュ、エラーその他の不具合の調査および改善
  • 課金機能、広告機能、ゲームバランスその他サービス内容の分析および改善

外部サービスの利用について

当アプリでは、機能提供、利用状況の分析、品質向上、不具合調査等のため、以下の第三者サービスを利用する場合があります。

Unity In-App Purchasing

アプリ内課金機能の提供のため、Unity Technologiesが提供するUnity In-App Purchasingを利用します。

同サービスでは、サービスの提供に必要な範囲で、アプリや端末に関する情報、インストール識別子、セッションに関する情報、国・地域に関する情報、購入処理に関する情報等が取り扱われる場合があります。

これらの情報の取り扱いについては、Unity Technologiesが定めるプライバシーポリシーその他の規約が適用されます。

Firebase

当アプリでは、Google LLCが提供するFirebaseを利用しています。

利用する主なサービスは以下のとおりです。

  • Google Analytics for Firebase
  • Firebase Crashlytics

これらのサービスによって収集された情報は、Google LLCのサーバーに送信され、Googleが定めるプライバシーポリシー、Firebaseに関する規約およびデータ処理条件等に基づいて管理されます。

当方は、Firebaseを通じて取得した情報を、本プライバシーポリシーに記載した利用状況の分析、不具合調査、サービスの品質向上その他の利用目的の範囲内で利用します。

FirebaseおよびGoogleによる情報の取り扱いについては、GoogleおよびFirebaseが公開するプライバシーポリシー等をご確認ください。

返金について

アプリ内購入の返金については、購入に使用したストアおよびお住まいの国または地域に適用される返金ポリシーに従います。

購入した商品が正常に付与されない等の問題が発生した場合は、購入日時、購入した商品、注文番号その他確認可能な情報を添えてお問い合わせください。
購入状況を確認のうえ、可能な範囲で復旧、調査その他必要な対応を行います。

返金の可否および返金方法は、各ストアの規約、当方の返金方針ならびに適用される法令に従って判断されます。

Apple App Store で購入した場合

Appleが提供する返金手続きから申請してください。

Google Playで購入した場合

Google Playが提供する返金手続きから申請するか、必要に応じて当方までお問い合わせください。

Inquiry

For any inquiry, please contact “support@kottarogames.online” (Time 9:00-17:00)

Supplementary Provisions:This Privacy Policy shall become in force and effect as of March 1, 2023.